Política de privacidad

Todas las páginas de nexuspep.lat cargan Google Analytics 4 mediante el script gtag.js de Google, con el identificador de medición G-9R30Z1ZQ73 y el identificador de medición G-P8MZLZ5PC7. Es el mismo código en la portada, en el catálogo, en las fichas de producto, en las páginas de ciudad, en el blog y en la calculadora.

Google Analytics registra los datos estándar de una visita: la URL de la página que se abre, la procedencia del visitante (el referrer, es decir, el enlace o buscador desde el que llegó), una ubicación aproximada deducida de la dirección IP, el tipo de dispositivo y de navegador, y un identificador de cliente que Google guarda en una cookie dentro del navegador. Ese identificador no contiene su nombre: es un número que Google genera al azar y guarda en esa cookie. Esa es toda la recolección automática que ocurre al abrir una página del sitio.

Además de las visitas, el sitio registra un evento propio llamado whatsapp_click. Se dispara cuando alguien hace clic en cualquier enlace de WhatsApp, sea el del encabezado, uno dentro del texto o el del pie. Ese evento lleva exactamente tres parámetros y ninguno más.

El primero es page_type, el tipo de página desde la que salió el clic: product, city, blog_post y demás. El segundo es item_id, el identificador del producto al que se refería esa página: su slug. El tercero es link_region, la zona del diseño donde estaba el enlace: header, body o footer.

Dicho sin rodeos: el sitio registra desde cuál página salió un clic hacia WhatsApp y a cuál producto se refería esa página. No registra quién hizo clic. Al evento no va asociado ningún nombre, número ni correo: el sitio no dispone de esos datos.

El sitio nunca envía a Google su nombre, su número de teléfono, su correo ni su dirección de entrega. Esos datos no existen aquí: no hay formulario de contacto, no hay boletín por correo, no hay cuentas de usuario ni inicio de sesión, y no hay carrito ni pago en línea. No existe un solo campo donde escribir un dato personal.

NEXUS tampoco coloca cookies propias. Las únicas cookies que se crean al navegar por este sitio son las de Google Analytics.

WhatsApp es el único canal de venta y soporte de NEXUS Peptides, en el número +1 809 376 3247. Es ahí donde usted aportas los datos personales: su nombre, su número de teléfono y la dirección de entrega. Esa conversación ocurre en la infraestructura de WhatsApp y se rige por los términos y la política de privacidad de WhatsApp, no por este sitio.

NEXUS usa esa información para cotizar, para cobrar mediante transferencia bancaria a bancos dominicanos y en pesos dominicanos, y para despachar el envío por BM Cargo o Vimenpaq. WhatsApp es también el canal de soporte, y la atención es en español e inglés. Cómo funciona el pedido está descrito en la página sobre NEXUS.

Hay dos caminos. El primero es la configuración de su navegador: ahí puede bloquear o borrar las cookies de este sitio, y también navegar en modo privado para que la cookie no quede guardada al cerrar la ventana. Si borra esa cookie, el identificador que guardaba desaparece del navegador.

El segundo camino es no usar el sitio y escribir directo al WhatsApp +1 809 376 3247. Ese mensaje no pasa por nexuspep.lat, así que no genera ni la visita ni el evento whatsapp_click.

El control de las cookies queda entonces del lado de su navegador, y esa decisión solo afecta lo que mide el sitio: la conversación de WhatsApp se rige por los términos de WhatsApp.

La vía es el WhatsApp publicado: +1 809 376 3247. Si quiere saber qué información suya quedó en esa conversación, o pedir que se borre de ese chat, escríbanos por el mismo número. El historial también puede borrarlo usted mismo desde su propio WhatsApp.

Conviene decirlo en vez de omitirlo: NEXUS todavía no tiene dirección de correo electrónico, así que no hay un correo al cual escribir. Tampoco hay local físico, punto de retiro ni dirección postal publicada. El WhatsApp es la vía, la misma para una consulta de privacidad que para un pedido.

Del lado del sitio no hay nada que borrar a nombre suyo: lo que registra Google Analytics no va asociado a su nombre ni a su número.

NEXUS Peptides vende únicamente dentro de la República Dominicana. La Ley No. 172-13 sobre protección de datos personales aplica a este tratamiento, y los datos que recibimos por WhatsApp se manejan conforme a ella. En materia de consumo aplica además la Ley No. 358-05. La conversación en sí ocurre dentro de WhatsApp, que tiene sus propios términos y su propia política de privacidad.

Esta política puede cambiar si cambia la configuración del sitio, por ejemplo si más adelante se agrega un formulario, se retira la medición o se abre un canal de correo. Cuando eso ocurra se actualizará este texto.

Mientras tanto, lo escrito aquí es la configuración vigente: Google Analytics con G-9R30Z1ZQ73 y G-P8MZLZ5PC7, el evento whatsapp_click con sus tres parámetros y ninguna cookie propia del sitio.